1. Check: Prozess und Erfolgskriterien festlegen
Wählen Sie eine wiederkehrende Aufgabe mit klarem Verantwortlichen. Dokumentieren Sie Eingaben, gewünschte Ergebnisse und die Fälle, die eine menschliche Entscheidung benötigen. Prüfen Sie, ob geeignete Informationen überhaupt verfügbar sind.
Erfolgskriterien können fachliche Richtigkeit, nachvollziehbare Quellen und weniger manuelle Zwischenschritte sein. Nutzen Sie repräsentative Aufgaben statt ausschließlich gut passender Demonstrationen.
2. Setup und Rechte abstimmen
IT, Datenschutz und Fachverantwortliche sollten gemeinsam Modelle, Datenarten, Nutzergruppen und erlaubte Integrationen freigeben. SSO, Rollen, Löschregeln und Zuständigkeiten sind je nach Angebot zu konfigurieren.
Klare Regeln legen fest, welche Daten eingegeben werden dürfen und wer bei Fehlern oder Unsicherheit zuständig ist. Berechtigungen müssen auch im Quellsystem überprüft werden.
3. Wissen anbinden und Qualität prüfen
Starten Sie mit freigegebenen Dokumenten, klaren Eigentümern und einer gepflegten Version. Prüfen Sie Antworten auf Quellenbezug, Aktualität und widersprüchliche Informationen.
Veraltete Inhalte und zu breite Freigaben werden nicht durch KI korrigiert. Für eine Synchronisation müssen Zuständigkeit, Änderungsintervall und Verhalten bei gelöschten Dokumenten festgelegt werden.
4. Erste Agenten anhand echter Aufgaben testen
Ein erster Agent sollte eine überschaubare Aufgabe übernehmen, etwa eine Anfrage strukturieren oder einen Angebotsentwurf vorbereiten. Schreiben Sie klare Anweisungen und erlauben Sie zunächst nur die benötigten Werkzeuge.
Testen Sie fehlende Daten, widersprüchliche Quellen und unzulässige Handlungen. Externe Kommunikation oder Änderungen in ERP und CRM sollten an nachvollziehbare Freigaben gebunden sein.
5. Onboarding und Champions organisieren
Champions aus den Fachabteilungen übersetzen Möglichkeiten in den Arbeitsalltag und sammeln Rückmeldungen. Schulungen sollten typische Aufgaben, Quellenprüfung und den Umgang mit Fehlern behandeln.
Ein abgestimmter Supportweg verhindert, dass Unsicherheit zu unkontrollierten Nebenlösungen führt. Geben Sie Anwendern eine zuständige Person und einen verständlichen Rahmen.
6. Betrieb, Dauer und typische Fehler
Eine reine Workspace-Einrichtung und ein integrierter ERP-Prozess haben unterschiedliche Abhängigkeiten. Eine belastbare Zeitplanung entsteht erst nach Prüfung von Datenzugang, Schnittstellen, Sicherheitsfreigaben und Verfügbarkeit der Teams.
Nach dem Start müssen Wissen, Modelle, Tests und Integrationen weiter gepflegt werden. Planen Sie Support, Änderungsfreigaben und regelmäßige fachliche Kontrollen von Beginn an.
Lizenz ohne Anwendungsfälle
Vor dem Kauf konkrete Aufgaben auswählen und einen Pilotauftrag definieren.
Keine Champions und keine Governance
Fachliche Verantwortung und freigegebene Nutzungsregeln sind genauso wichtig wie die Technik.
Kein Anschluss an Systeme
Früh prüfen, ob Dokumente ausreichen oder ERP-, CRM- und M365-Zugriffe erforderlich sind.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Langdock-Einführung?
Das hängt von Daten, Rechten, Integrationen und Abstimmungen ab. Ohne diese Prüfung nennen wir keine pauschale Dauer.
Muss das ERP sofort angebunden werden?
Nein. Ein abgegrenzter Wissens- oder Entwurfsassistent kann ohne ERP-Anbindung starten. Der Prozess entscheidet.
Wer sollte beteiligt sein?
Fachverantwortliche, IT, Datenschutz und ausgewählte Anwender. Zuständigkeiten für Qualität und Betrieb müssen klar sein.
Wie vermeiden wir einen ungenutzten Pilot?
Mit einem konkreten Prozess, repräsentativen Tests, Champions und einem abgestimmten Übergang in den Alltag.
Quellen und Hinweise
- Langdock: Funktionsübersicht
- Langdock: Sicherheit und Trust Center
- Langdock: offizielle Preise
- Langdock: MCP-Integrationen
Stand: November 2026. Angaben ohne Gewähr, bitte aktuelle Konditionen beim Anbieter prüfen. Markennamen werden ausschließlich beschreibend verwendet. Unsere Prozesshinweise sind eine fachliche Einordnung, keine Zusage von Produkteigenschaften.